本日のワンクッションは、レア泥ビンゴをコンプしてくれた大典太光世さん
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昨日の分と合わせて2日分。
なのでいつもより淡白にいきますよ。
あの海賊っぽい女の子……パティだっけ？
台詞の無い、OP映像の第一印象からくっきーこと九鬼正宗っぽいと思ってたけど、いざ喋り始めたら……ええと……これは……心配になりました、でお察しください。
いわゆる「のじゃロリ」と、方言男士枠という違いはあれど、ちょっと偶然では済まされないレベルの気がしてだな……。
別にそれに対してどちらか……この場合とうらぶの方が何年も後の作品なので、とうらぶに対して怒りを覚えているとかは無いんですが、ひたすら心配になります。
もしかして既に燃えてたのでは……自分が知らないだけで。
淡白と言いつつ長々と語ってしまいましたが、これだけはどうしてもって事で、後は本当に淡白ですしかなり飛ばします。
なんか王子っぽい子出て来た。
例の胡散臭いレイヴン？とかいうおっさんの胡散臭い情報を元に北西に行くよ。
カロル先生の元お仲間じゃん。
で、この子が想い人って訳ね。
この廃墟での謎解きが一番しんどかった。
メモはちゃんと3つ見つけたんだけど、そのまんま【光空球】って入力してもダメで。
（※暗号だし一応、反転）
これはきっと4枚目があるんだと思い込んで、街の隅から隅まで探索する事約2時間？
全く見付からなかったので仕方なくクイズとかとんちの方向に頭を切り替えて、当てずっぽうで、空に浮かんでいる光る球＝太陽か星やろと思って【太陽】って入力したら一発オーケーでしたｗ
エステルがお姫様～！？ って、今更感がすごい。
貴族のお嬢様とそこまでの違いは無いように思うんだけど……と思ったら王位継承権も持ってるならそらでかいな。
今はもっかいエステルと話すために宿屋に来たところで終わってます。
だいぶ面白くなってきましたね。
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本日のイラスト進捗はこのぐらい
miwakeicht.fanbox.cc 全然進んでない言い訳をさせてくれｗ
あのね、そもそもこのヴェスペリアをやり始めたきっかけとして、弟にPS3を貰った＝自分のPS3がほぼ使い物にならないからだったのね。
で、PSNにサインインしようと思ったけどなんとパスワードが分からない。
リセットしようにもメアドが古すぎてもう削除されたやつだから、リセットの手順のメールも受け取れない。
この困った状況をチャットボットに相談するも、話が噛み合わなかったり、冷たくあしらわれたり。
3回やったけど無理でした。
一旦諦めて、新しいアカウントを作り直そうかと思ったけどふと、パスワードごとPSNに繋ぎっぱなしの古いPS3でウォレットの残高を見てみたら、なんと8千円ちょっと残ってて。
2018年当時に何を買うつもりでチャージしたのかは全く記憶にありませんでしたがこれは諦めの付かない金額だと思い直し、今度はチャットではなく電話。
なんだ、電話のサポートもあるなら最初からかけたのに。
そしたら今度は一発OKです！
オペレーターに繋がるまでの時間もチャットよりずっと短かったし（たまたま暇な時間帯だった可能性はありますが） お兄さんすごい丁寧だった。
強いてチャットには無い煩わしさを挙げるとすれば、メアドはいちいちアルファベットを1文字ずつ読み上げなきゃいけない＆聞き違える事もあるって事ぐらいかな。
何が良かったって、例えばサポート側はAが欲しかったけど自分は勘違いしてBを答えた、みたいな齟齬ってありますよね。
それを、チャットだと「確認できませんでした」「こちらではもうお力になれません」「ご案内を終了させて頂きます」って感じで、一度でも間違ったら強制終了みたいな、昔のセーブポイントの無い長距離ダンジョンみたいな感じなんですが。
電話だと「BじゃなくてAを教えて下さい」「Aのある場所は分かりますか？」ってね、一緒にAを探してくれるチュートリアル状態。
それで、チャットでも求めていたものを発見出来たりはあったんですが、そんなの知らないから「手元にありません」って答えて強制終了喰らってたんですよ。
「無いなら駄目ですね」じゃなく「ここにありませんか？」って言ってくれるこの違い。
結論としてはメアドも現在一番使っているものに変えてくれたし、そこに送ってくれたパスワードリセットのURLから飛んで、もうこっちのものでした。
という訳で皆さんも似たような状況……じゃなくてもいいけどとにかく困りごとは、チャットじゃなく電話で相談しましょう。
想像だけど電話は終了する権利が顧客側にあって、チャットはサポート側にあるんじゃないかな。
出来ないものは出来ないと突っぱねる、言われていない事は聞き出さない、さっさと終わらせる……みたいなイメージ。
直接話さないから画面の向こうで激怒してても知らん顔してられるもんね。
電話は逆で、顧客の感情がダイレクトに伝わるから、仮に怒っている客を大人しくさせる一番の方法は「解決」なので、少しでも情報を引き出そうとするんじゃないかなと。
なんか今日はこれがメインかってぐらい語ってましたなｗ
仕方ないじゃない、愚痴りたかったんだもんｗｗ
